CHECK LISTツアー参加者の方へ

注意事項

• 01ツアー中の貴重品

  ツアーにお越しの際は必要最低限の物を持ってきましょう。
  基本的に貴重品は自己管理とさせて頂いております。
  ツアー中は車をしっかりと施錠しますが安全な石垣島と言えど油断しすぎないように。
  もし万が一貴重品などを紛失した場合でも当店は一切の責任を負いかねますのでご注意ください。

  

• 02コース変更になる場合があります

  ガイドの気分次第で・・・ではありません。
  当日の天候などで予定コースだと楽しめないと判断した場合にコース変更の相談をさせて頂く場合があります。
  その場合は必ずお客様と相談して一番楽しんで頂けるコースを選ばせて頂きますね。
  変更になった場合でも楽しんで頂けるように全力でガイドさせて頂きますのでご協力をお願い致します。

• 03ツアー料金の支払いについて

  当店では現地での現金払いの他にクレジットカードやPayPayもご利用して頂けます。
  ご利用いただけるクレジットカードは VISA、JCB、MasterCard、AMERICANEXPRESS となります。 但し、公式ホームページ、またはお電話でご予約を頂いたお客様のみクレジットカード利用可能となります。 他予約サイトからのご予約のお客様はクレジットカード決済のご利用は出来ませんのでご注 意ください。
  また、大人数でのご参加の場合は銀行への事前振込も対応させて頂いております。
  その際の振込手数料はご負担して頂いておりますのでご了承下さい。

  各種お支払い方法が
  ご利用可能です

  ※ 当店のホームページ、お電話でのご予約のお客様のみご利用可能となります。

  

• 04キャンセル料金について

  お客様の理由（体調が悪くなった、急用ができた、旅行が中止になった、寝坊した等）により、 ツアーご予約後にどうしてもキャンセルおよび予約日の変更をされる場合 は、 以下の手数料が発生いたします。
  他のお客様をお断りして皆様のご予約を確保している状況ですので何卒、ご了承のほどお願いいたします。
  各ツアー代金に対する手数料は以下のとおりです。

  ツアー7日前～ツアー前々日・・・50％
  ツアー前日～ツアー当日・・・100％
  手数料は指定口座へお振込みください。
  その際の振込み手数料はお客様にてご負担願います

  三井住友銀行　日本橋東支店
  普通口座　：　7868782
  口座名義　：　株式会社空風（カブシキガイシャソラカゼ）

• 05ツアー中止基準

  基本的にはガイドが危険と判断した場合に中止になります。
  ツアーが中止となる主な原因は下記のとおりです。
  気象の警報が出ているとき、もしくは出そうなとき 台風の接近と通過直後 雷が鳴っているとき 前日までの大雨などで滝や川が増水して危険水域を越えているとき ガイドの体調不良 参加者がガイドの指示に従わず危険行為を繰り返した場合

  
  またツアー中に天気が急変した場合は、安全のため、ツアー途中でも中止にする場合があります。
  その際、ツアー代金の返金はいたしませんのでご了承ください。
  ※参加して頂いた時間分の精算となります。

• 06交通・送迎について

  石垣島離島ターミナルへ集合をお願いしていますが、ホテルへの送迎も可能です。ツアー後は石垣島内の宿泊先、もしくは港までお送り致します。ただ、現在はスタッフ数も少ない状況ですので、ホテルへの送迎は予約状況により不可地区がある場合がございますので予めご了承ください。

  

• 07体調管理は万全に

  楽しい旅なのでいっぱい遊んで食べて飲んで・・・最高ですよね！
  ですが、フィールドツアーは危険も伴いますのでツアー前日は飲み過ぎや食べ過ぎ、夜更かしは避けて頂くようお願いします。
  万全な体調で当店のツアーを思いっきり楽しんで下さい☆